-
Konzeption,
Entwicklung und Implementation von Applikationen, wie
Individual- und Standardlösungen.
-
Erstellung von Templates (z.B. Word, Excel, FrontPage, usw.) und
Migration von älteren Office-Applikationen auf den
neuesten Stand.
-
Weiter werden auch z.B. Produkte für diverse Betriebsunterstützungen entwickelt (z.B.: Betrieb von Mail-Applikationen, Migrationen von Maillösungen,
Datenbank usw.)
- Standardlösung, wie z.B.:Helpdesktool,
TimeSheet,
usw.
Eingesetzte Produkte: - MS-Access - SQL-Server - Oracle - C++ - Delphi - Java (J++,usw.) - .Net - usw.
|
|
|
-
Realisierung von IT- Gesamtprojekten
-
Prozessaufbau- oder Angleichung nach ITIL
mit mondernsten Prozessvisualisierungssystemen
-
Unterstuetzung bei Planung und Betrieb
von Help-/ Servicedesks (nach ITIL, COBIT, SIX SIGMA)
-
CRM- Konzeption und Umsetzung
-
generelle Unterstützung des IT-Betriebs
und IT-Services
-
Subcontracting
- usw.
|
|
-
Unterstützung von Firmen mit entsprechenden Ressourcen
-
-
Break + Fix (PC, Server-
Reparaturen beim Kunden vor Ort - gemäss SLA-Definitionen usw.) Unterstützung resp. Übernahme der
Servicetechnik-Leistung für Hersteller (IT)
- Qualitätssicherung und Unterstützung durch
flexible Tools -> z.B. HRMTool (Human Resource Management
Tool,
Transaktionsanalyse , usw.)
-
allgemeine
Service-/Dienstleistungen, z.B im Finanzsektor
|
|